ما زال غير واضح ما الذي يحدث –
“الشحن الفائق” للمساعد يعني بعض عمليات التسريح والكثير من التغييرات في القيادة.
أكسيوس المزيد من التفاصيل حول خطة Google لإعادة تشغيل مساعد Google إلى شيء يعتمد على الذكاء الاصطناعي التوليدي. كما كان المذكور سابقا، تتم إعادة تنظيم فريق Google Assistant حول LLM الجديد من Google (نموذج اللغة الكبيرة) ChatGPT-clone ، Google Bard. أعطيت Axios نسخة من رسالة بريد إلكتروني للموظفين تشرح أوامرهم الجديدة في المسيرة وتقول إن “العشرات” من الأشخاص قد تم تسريحهم من “الآلاف” الذين يعملون على مساعد Google.
رسالة البريد الإلكتروني ، التي كتبها نائب رئيس Google Peeyush Ranjan ومدير المنتج Duke Dukellis ، تخبر الفريق “باستكشاف الشكل الذي سيبدو عليه مساعد فائق الشحن ، مدعوم بأحدث تقنيات LLM.” يقول المديران التنفيذيان إنهما “استمعا إلى رغبة الناس القوية في تكنولوجيا محادثة مساعدة يمكنها تحسين حياتهم.”
من الصعب تكوين رؤوس أو ذيول للاتصالات الداخلية المليئة بالمصطلحات الخاصة بـ Google ، ولكن يبدو أن الكثير من التغييرات تحدث. مهما كانت “فرق الخدمات و Surface” الموجودة في مساعد Google ، يتم دمجها ، بينما سيعمل فريق الجوّال الآن “بشكل منفصل” عن تلك المجموعة (يبدو أن هذا هو كل تطبيقات العميل؟). يحصل فريق “البرمجة اللغوية العصبية” (التي نفترض أنها “معالجة اللغة الطبيعية”) على قيادة جديدة ، بينما يواصل فريق “الكلام” “دعم المساعد والمنتجات الأخرى.”
في الوقت الحالي ، تقول الرسالة الإلكترونية: “لا نزال ملتزمين بشدة بالمساعد ونحن متفائلون بمستقبله المشرق.” عادةً لا يكون “الالتزام العميق” هو المكان الذي تريد أن تكون فيه في Google ذات اللغة المزدوجة. قال نائب رئيس Google Stadia ، فيل هاريسون ، إن Google كانت “ملتزمون بشدة بالألعاب“بعد إغلاق Stadia ثم هو ترك الشركة بعد عدة أشهر. قال جيف دين ، رئيس Google AI ، إن الشركة كانت “التزاما عميقا“لأخلاقيات الذكاء الاصطناعي بعد إقالة الباحث تيمنيت جيبرو، واليوم يقول أعضاء فريق الأخلاقيات ذلك تم إغلاقها من عمليات الإطلاق ذات الأولوية العالية مثل Google Bard. قالت Google PR مؤخرًا إن الشركة كانت “التزاما عميقا إلى العلامة التجارية الفريدة لـ Waze “في نفس اليوم ، جردت تقسيم وضع الشركة المستقل ودمجه مع خرائط Google.
يتضمن إصدار Google Assistant “شديد الالتزام” حتى الآن إيقاف جميع إصدارات الأجهزة ، حيث تم إطلاق آخر جهاز مساعد منذ 2.5 عام في مارس 2021. يبدو أن جهاز Pixel Tablet يبدو أنه بدأ حياته كشاشة عرض ذكية من Google Assistant ، وذلك بفضله تبدو متطابقة إلى Nest Hub ، ولكن لم يتم تسويقه في الواقع كجهاز جديد في تلك المجموعة. كان فريق Fuchsia OS السيطرة برنامج العرض الذكي Google Assistant ، ولكن 9to5Google التقارير هذا العمل على فعل الشيء نفسه للمتحدثين قد توقف. كما ورد أن Google أبلغت الموظفين بأنها ستفعل ذلك “استثمر أقل“في” مساعد Google “على أجهزة الجهات الخارجية ، بما في ذلك السيارات. مهما كان محور” مساعد Google “، فإنه يبدو كمحور كبير.
ماذا يعني “مساعد Google” بالنسبة لك؟
من غير الواضح بالضبط كيف يمكن لنموذج اللغة أن يساعد المساعد الصوتي. نموذج اللغة مخصص لتوليد كتل كبيرة من النص ، بينما يدور المساعد الصوتي حول الاستماع إلى الأوامر الصوتية وفهمها ثم القيام بنوع من الإجراءات. ال أساسي شكوى عن ال مساعد جوجل هو أن التعرف على الصوت يزداد سوءًا على ما يبدو مع مرور كل يوم ، حيث تستغرق الردود وقتًا أطول وتظهر المزيد من الأخطاء ، مثل الميزات الأساسية مثل المصادقة الصوتية و دعم متعدد المستخدمين بهدوء تختفي. نموذج اللغة يدور حول النص ، ولن يساعد الخلط بين ChatGPT والمساعد الصوتي قليلاً في إدخال الصوت إلى النص الأساسي. يكون المساعد جيدًا بالفعل عندما يتعلق الأمر بمعالجة الأوامر الصوتية التي تم التعرف عليها بشكل صحيح ؛ إنها مجرد مسألة الحصول على الجزء الصوتي بشكل صحيح.
أنا متأكد من أن كل شخص يستخدم المساعد الصوتي بشكل مختلف ، لكنني أطلبه عمومًا يفعل شيء ما ، وأريد إنجاز هذه المهمة بسرعة وهدوء – إطفاء الأنوار ، وضبط مؤقت ، وتذكيرني بفعل شيء ما ، وإضافة شيء إلى قائمة الشحن الخاصة بي ، وهذا النوع من الأشياء. في الحالة النادرة التي أطرحها عليه سؤالًا مفتوحًا من نوع “بحث Google” ، تكون ردود صندوق المعلومات القصيرة رائعة. تبدو فكرة المساعد الصوتي التي ترد من خلال قراءة فقرات وفقرات من النص الذي تم إنشاؤه في صوت الروبوت المتقلب المعتاد مزعجة. إن فكرة كون هذا التفاعل “محادثة” طويلاً هي بالتأكيد ليست الطريقة التي استخدمت بها المساعد في الماضي. من الناحية النظرية ، يمكن أن يساعد نموذج اللغة في تحليل نية الأوامر ذات الصياغة الغريبة ، لكن هذه ليست مشكلة حقيقية اليوم مع معظم المساعدين الصوتيين. إذا قلت ما تريده بوضوح ، فيمكنهم فهم المهمة وتنفيذها بشكل جيد.
أعتقد أن المشكلة الأساسية هنا هي أن مساعد Google لا يربح أي أموال ، لذلك يجب تغيير شيء ما. تُباع الأجهزة بسعر التكلفة ، وبدون إعلانات أو اشتراكات ، لا يدر المساعد أي إيرادات ، بينما تستمر تكاليف المعالجة السحابية في التراكم. بدأت Google و Alexa من Amazon حرب المساعد الصوتي وهي الآن بنفس الحال: المنتجات التي كانت رائدة في الخسائر منذ سنوات لم تكتشف أبدًا مسارًا للإيرادات ونفد منها العرض. قبل سبع سنوات ، تم إنشاء كلا المنتجين عندما كان المساعدون الصوتيون الشيء الجديد الساخن ، والآن بعد أن أصبحت نماذج لغة الذكاء الاصطناعي هي الشيء الجديد الساخن ، فإن التمحور يمنحهم مزيدًا من الوقت كقادة للخسارة على أمل العثور في يوم من الأيام على تدفق للإيرادات.
هذا في الواقع لا يزال سؤال المليار دولار: كيف سيكسب المساعد الصوتي المال؟ كيف تساعد إضافة نموذج لغوي في كسب المال؟ قد يكون من المفيد أن أحد مؤلفي الرسالة ، دوكيليس، انضم فقط إلى فريق المساعد في تشرين الثاني (نوفمبر) 2022 ، وقبل ذلك ، أمضى ست سنوات كمدير لإدارة المنتجات للمنتجات الإعلانية التي تواجه الناشرين من Google.