7 أغسطس 2023 • قراءة لمدة 4 دقائق • بواسطة مارتي سوانت
عندما يتعلق الأمر بالإعلانات الرقمية ، غالبًا ما تكون أدوات منع الإعلانات على خلاف مع عالم تكنولوجيا الإعلانات. غالبًا ما تصورها المجموعات التجارية على أنها تهديد للاقتصاد الممول من الإعلانات ، بينما يرى مستخدمو أدوات حظر الإعلانات أنهم أبطال لخصوصية البيانات وتجربة المستخدم. ولكن الآن ، قامت شركة Eyeo – الشركة الأم لـ Ad Block Plus – بانتزاع موظف رئيسي في Google ليصبح مدير المنتجات الجديد.
أمضى Vegard Johnsen ، الذي انضم إلى Eyeo في منصب CPO الأسبوع الماضي ، العقد الماضي في Google يعمل على عدد من المبادرات الرئيسية من مكافحة الاحتيال الإعلاني إلى العمل على جهود إدارة المنتجات المتعلقة بحظر الإعلانات وإدارة الموافقة وأدوات متنوعة لتحقيق الدخل. (كان سابقًا COO في Spider.io قبل أن تستحوذ Google على الشركة الناشئة في عام 2014.)
“لقد نقلت بالفعل عائلتي بأكملها إلى الولايات المتحدة [from London] للعمل على كيفية تحسين تجربة الإعلان عبر الإنترنت “، قال جونسن. “كانت Google جادة بشأن ذلك لفترة طويلة جدًا … كيف يمكنك تحسين تجربة المستخدم بحيث لا يرغب الأشخاص حقًا في تثبيت أدوات حظر الإعلانات؟”
تحدث جونسن مع Digiday عن سبب قراره بالانضمام إلى Eyeo ، وتطور أدوات حظر الإعلانات – التي يفضل وصفها بـ “عوامل تصفية الإعلانات” – وحيث يوجد مجال لتحسين النظام البيئي للإعلان عبر الإنترنت بطريقة تفيد المستخدمين ومنشئي المحتوى .
ملاحظة: تم تحرير هذه المقابلة من أجل الطول والوضوح.
ما الذي جعلك مهتمًا بهذه الوظيفة وترك Google للعمل على Eyeo؟
شركات التكنولوجيا الكبيرة ترتدي العديد من القبعات ، أليس كذلك؟ إنهم مسؤولون للغاية ويحاولون القيام بالشيء الصحيح ، لكن من الصعب إرضاء جميع القبعات في نفس الوقت. وعليك أن تختار نوعًا ما في بعض الأحيان ، وإذا كانت أرباحك مرتبطة ارتباطًا مباشرًا فقط بكمية الإعلانات التي تعرضها ومدى إبرازها ومقدار التتبع هناك ، فمن الصعب التعامل مع المستخدم تمامًا. ما جذبني إلى Eyeo هو القدوم إلى شركة حيث يقاتلون حقًا من أجل المستخدم والتأكد من وجود نوع من التوازن في النظام البيئي.
غالبًا ما يُنظر إلى أدوات حظر الإعلانات على أنها مفيدة للمستخدمين ، ولكن يتم تصويرها من قبل عالم تكنولوجيا الإعلانات على أنها سيئة للإنترنت. هل تطور ذلك حيث أصبحت خصوصية البيانات أكثر بروزًا؟
للأسف ، مثل معظم الصناعات التي يوجد فيها الكثير من المال ، هناك لاعبون جيدون مسؤولون ، وهناك لاعبون سيئون أيضًا. لقد رأيت بالتأكيد نصيبي العادل من ذلك عندما كنت أعمل في مجال مكافحة الاحتيال. هذا جزء من التحدي. لا يمكنك التحدث حقًا عن الإعلانات والإعلانات ، فهناك مجموعة كاملة منهم. هناك نوع من الاعتراف بأننا [Eyeo] هي ممثل للمستخدم. هذا لا يعني أن جميع الإعلانات سيئة أو أي شيء من هذا القبيل ، ولكن هناك ممارسات إعلانية سيئة.
ماذا تعني تغييرات الخصوصية الأخيرة من Apple و Google بالنسبة لشركات مثل Eyeo؟
إذا نظرت إلى شيء مثل الناتج المحلي الإجمالي ، فهل كان إجمالي الناتج المحلي مثاليًا؟ ألم يكن هناك ما ينتقد؟ لا بالطبع لأ. لكن بشكل مباشر ، هل هو جيد؟ هل تنتقل من عالم يمكن لأي شخص فيه القيام بأي نوع من التتبع إلى شيء يكون فيه أكثر تحكمًا؟ أعتقد أن هذا اتجاه جيد. وأود أن أقول إن الناتج المحلي الإجمالي هو اتجاه جيد مثل Privacy Sandbox.
بشكل مباشر ، هذه القيود وهذا النوع من التشديد والتنظيف [are changes] أنا متفائل جدًا لأنهم يفضلون اللاعبين المسؤولين والجيدين … تجعل Apple من الصعب على الأشخاص القيام بأشياء تحت غطاء محرك السيارة والتي لن يكون الناس على ما يرام معها إذا كانوا على دراية … نحن نرحب حقًا بالتحول نحو نوع المسؤول وآليات شفافة مفيدة للنظام البيئي ، لكنني أعتقد أيضًا أنها مفيدة لنا لأن هذا هو المكان الذي كنا فيه دائمًا.
ما الذي يجب فعله أيضًا لتحريك الإبرة أكثر؟
الناس سعداء للغاية عبر الإنترنت ، وبعد ذلك لديهم تجربة إعلان مروعة ويذهبون إلى “حسنًا ، هذا يكفي”. هذا يدفعهم إلى الحافة ويذهبون ويفعلون شيئًا حيال ذلك. إحدى تلك التجارب في الماضي كانت الإعلانات المنبثقة. لقد كانوا في كل مكان وأصبحوا أكثر سيطرة قليلاً ، لكنهم كانوا مشكلة كبيرة. وأنا أتساءل نوعًا ما عن الطريقة التي تتم بها الموافقة اليوم. إنه في الواقع شيء بارز جدًا ويدخل بين المستخدمين وما يريدون فعله.
هل هناك دور لشركات مثل Eyeo لتحسين المشكلات المتعلقة بأطر الموافقة الحالية؟
إذا انتقلت إلى 20 موقعًا إلكترونيًا في اليوم ، فستحصل على 20 تجربة موافقة مختلفة مختلفة قليلاً وتطلب منك اتخاذ قرارات. أحد الأمثلة على كيفية تداخل هذه الأشياء بطرق ليست بالضرورة رائعة: قيود ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية يمكن أن تؤثر أيضًا على مديري الموافقة. وبالتالي ، هناك حالات تمنح فيها خيارًا ، يتم تخزينه في ملف تعريف ارتباط ثم يتم حذف ملف تعريف الارتباط. أنت تفهم نوعًا ما أسباب حدوث ذلك ، ولكن بعد ذلك سيُطلب منك مرة أخرى نفس السؤال ليس بعد 13 شهرًا ، ولكن بعد أسبوع. من وجهة نظر المستخدم ، هناك الكثير من الفراغات لجعل التجربة أفضل وتتوافق بشكل كبير مع الأشياء التي نفكر فيها.
https://digiday.com/؟p=513897