أطلقت Google متجرًا شاملاً جديدًا للإبلاغ عن المشكلات وتقديم الطعون

يوجد الآن متجر شامل لمستخدمي Google لمعرفة المزيد حول سياسات منتجات عملاق التكنولوجيا ، بما في ذلك الإبلاغ عن محتوى غير لائق أو استئناف حظر من خدمة Google. الشركة الجديدة مركز الشفافية، تم كشف النقاب عنه الخميس في مشاركة مدونة بقلم ديفيد غراف ، نائب رئيس شركة Google للثقة والأمان.

يقرأ الإعلان “مركز الشفافية يجمع الموارد والسياسات الحالية ، وقد تم تصميمه مع وضعك في الاعتبار ، مما يوفر وصولاً سهلاً إلى المعلومات المتعلقة بسياساتنا ، وكيفية إنشائها وتنفيذها ، وأكثر من ذلك بكثير”.

يمضي إلى ملاحظة أن الموقع سيتضمن معلومات حول عملية تطوير سياسة Google ، وسياساتها حسب المنتج أو الخدمة ، وأدوات الإبلاغ والاستئناف ، وتقارير الشفافية ، ومبادئ Google للخصوصية والذكاء الاصطناعي.

كتب غراف في المنشور: “مع تغير مشهد التهديدات عبر الإنترنت ، تتطور سياساتنا ، مما يساعد على منع إساءة الاستخدام على منصاتنا”. “ونظرًا لاختلاف استخدامات منتجاتنا ، فإننا نصمم سياساتنا لكل نظام أساسي ، بهدف إنشاء تجربة آمنة وإيجابية للجميع. باستخدام مركز الشفافية ، يمكنك التعرف على عملية تطوير سياستنا ، وكيفية تنفيذنا لسياساتنا ، و عرض كل سياسة حسب المنتج والخدمة “.

ربما يكون الاستخدام الأكثر عملية لمركز الشفافية هو خيار الإبلاغ عن المحتوى الضار واستئناف الحظر أو إجراءات الإنفاذ الأخرى. يحتوي الموقع على ملف صفحة مخصصة للاستئناف وإعداد التقارير. وأ قسم السلامة يوضح عمل الشركة في مجال الأمان ، مشيرًا إلى أن Gmail يحظر أكثر من 100 مليون محاولة تصيد يوميًا.

“تهدف عملية الاستئناف الخاصة بنا إلى ضمان الإجراءات القانونية الواجبة والكفاءة والشفافية للمستخدمين الذين يستأنفون قرارات الإنفاذ لدينا ،” الملاحظات اللاحقة.

أطلقت Google تقارير الشفافية لأول مرة منذ أكثر من عقد ، ويمكن أن تكون كذلك الآن ينظر إليها بالكامل في الموقع.

أدلة الحوسبة