تواجه فرق تكنولوجيا المعلومات اليوم تحديًا متناميًا في إدارة استخدام الذكاء الاصطناعي عبر أساطيل أجهزة Apple. لمواجهة ذلك، أعلنت Addigy عن إطلاق برنامج Intelligence Suite، وهو حل متكامل يوفر أدوات وضوابط جديدة لتمكين فرق تكنولوجيا المعلومات من تعزيز الامتثال والأمان، مع فتح الباب أمام الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي بطريقة معتمدة ومنظمة.
تتخصص Addigy في بناء برامج إدارة الأجهزة لمقدمي الخدمات المدارة وفرق تكنولوجيا المعلومات التي تتعامل مع أجهزة Apple. يدمج برنامج Intelligence Suite قدرات الذكاء الاصطناعي مباشرة ضمن هذه المنصة القائمة، بدلاً من تقديمها كوحدة تحكم منفصلة، مما يضمن تجربة إدارة متكاملة وسلسة.
يشير جيسون ديتبارن، المدير التنفيذي للتكنولوجيا ومؤسس Addigy، إلى أن العديد من مسؤولي تكنولوجيا المعلومات يدركون احتياجات أجهزة Mac الخاصة بهم، لكن جزءًا كبيرًا من وقتهم يُهدر في مهام مثل صياغة الأوامر، وتحديد منطق التصفية، وبناء التقارير، وتأخير عمليات تسجيل الدخول. ويضاف إلى ذلك، التحدي المتمثل في تحديد أدوات الذكاء الاصطناعي الموثوقة التي يمكن استخدامها بأمان على أجهزة المستخدمين. يؤكد ديتبارن أن الاستقلالية لا تعمل إلا ضمن حواجز الحماية الموضوعة، حيث يحدد المسؤولون الحدود وتتولى Addigy فرضها.
ماذا تقدم مجموعة Addigy Intelligence Suite؟
تشتمل مجموعة Addigy Intelligence Suite على ميزة AI Script Assist التي تتولى كتابة النصوص البرمجية، وتدقيقها، وتقديم توصيات بالإجراءات التي تتطلب موافقة المسؤولين. تعمل هذه الميزة ضمن قواعد التحكم في الوصول المستند إلى الأدوار (RBAC) الحالية للعميل. كما تتيح ميزة إعداد التقارير باللغة الطبيعية للمسؤولين التركيز على المعلومات التي يرغبون في الحصول عليها، بدلاً من الانشغال بكيفية بناء التقرير نفسه.
وفي هذا السياق، يصف نيموي جونسون، مهندس نقطة النهاية في Smurfit WestRock، هذه القدرة بأنها ربما تكون أفضل وأسهل طريقة لإعداد التقارير التي رآها منذ فترة طويلة، مؤكدًا أنها ستغير قواعد اللعبة وستساعده على إنجاز العديد من المهام بفاعلية.
تؤكد Addigy أن الذكاء الاصطناعي الخاص بها يعمل بالكامل ضمن بيئة Addigy الخاصة، دون إرسال بيانات العملاء أبدًا إلى نماذج خارجية. يتم معالجة كل إجراء محليًا، وتزويد كل قدرة من قدرات الذكاء الاصطناعي بحواجز حماية مدمجة منذ البداية. ومع هذه المجموعة الجديدة، تقدم Addigy أيضًا خادم MCP الذي يوسع مستوى التحكم في إدارة الأجهزة لعملاء الذكاء الاصطناعي، مع توفير حواجز حماية يضعها المسؤول لكل إجراء يتخذه الوكيل.
لا يقل أهمية عن ذلك هو معالجة Addigy لمشكلة ما يسمى بـ ظل الذكاء الاصطناعي (Shadow AI). تتضمن المجموعة قواعد امتثال مُنشأة مسبقًا لمساعدة مسؤولي تكنولوجيا المعلومات في أجهزة Apple على اكتشاف أدوات الذكاء الاصطناعي ومراقبتها والتحكم فيها أو حظرها عبر أساطيل أجهزة Mac الخاصة بهم. يعالج هذا جانبًا حيويًا حيث يتبنى الموظفون أدوات الذكاء الاصطناعي بوتيرة أسرع من قدرة أقسام تكنولوجيا المعلومات على مواكبتها، مما يضع المخاطر على عاتق فرق تكنولوجيا المعلومات بغض النظر عن هذا التبني السريع.
يذكر تيم بيرسون، الرئيس التنفيذي ومؤسس CreativeTechs، أنه باستخدام Addigy Intelligence Suite، تمكن من الوصول إلى خطة المخاطر الأمنية التي تواجه العميل في ساعة واحدة، وهي مهمة كانت تستغرق فريقه من يوم إلى يومين عمل، مؤكداً أن هذا النوع من الوقت الضائع غالبًا لا يمكن استعادته في عالم التكنولوجيا المزدحم.
خاتمة
يتسارع الآن تطوير الأدوات التي ستحتاجها فرق تكنولوجيا المعلومات لعصر الذكاء الاصطناعي. وكما هو الحال مع أي تقنية جديدة، غالبًا ما نبدأ بالتكيف مع ما هو متاح، ثم نبني الأدوات الضرورية. بعد سنوات قليلة من الاعتماد المتزايد للذكاء الاصطناعي، يأتي هذا الإعلان من Addigy ليقدم لفرق تكنولوجيا المعلومات أدوات عملية لإدارة استخدام الذكاء الاصطناعي عبر أساطيلهم، مع توفير مزايا جديدة لهم من خلال وظائف الذكاء الاصطناعي المبتكرة.