قدمت OpenAI متصفح الويب الخاص بها، Atlas، يوم الثلاثاء، مما يضع صانع ChatGPT في منافسة مباشرة مع Google حيث يعتمد المزيد من مستخدمي الإنترنت على الذكاء الاصطناعي للإجابة على أسئلتهم.
إن جعل برنامج الدردشة الآلي الشهير الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي بمثابة بوابة لعمليات البحث عبر الإنترنت يمكن أن يسمح لـ OpenAI، الشركة الناشئة الأكثر قيمة في العالم، بجذب المزيد من حركة المرور على الإنترنت والإيرادات الناتجة عن الإعلانات الرقمية. ويمكن أيضًا أن يؤدي ذلك إلى قطع شريان الحياة للناشرين عبر الإنترنت إذا كان ChatGPT يغذي الأشخاص بشكل فعال بالمعلومات الملخصة بحيث يتوقفون عن استكشاف الإنترنت والنقر على روابط الويب التقليدية.
قالت OpenAI إن ChatGPT لديه بالفعل أكثر من 800 مليون مستخدم ولكن الكثير منهم يحصلون عليه مجانًا. تبيع الشركة التي يقع مقرها في سان فرانسيسكو أيضًا اشتراكات مدفوعة ولكنها تخسر أموالاً أكثر مما تجنيه وتبحث عن طرق لتحقيق الربح.
وقالت OpenAI إن نظام Atlas سيتم إطلاقه يوم الثلاثاء على أجهزة كمبيوتر Apple المحمولة، وسيأتي لاحقًا إلى نظام التشغيل Windows من Microsoft ونظام تشغيل الهاتف iOS من Apple ونظام هاتف Android من Google.
ووصف سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، الأمر بأنه “فرصة نادرة لا تتكرر إلا مرة واحدة كل عقد لإعادة التفكير في ماهية المتصفح وكيفية استخدامه”.
لكن المحلل بادي هارينجتون من مجموعة أبحاث السوق فوريستر قال إنه سيكون تحديا كبيرا “التنافس مع عملاق لديه حصة سوقية سخيفة”.
يأتي متصفح OpenAI بعد بضعة أشهر فقط من شهادة أحد المديرين التنفيذيين بأن الشركة ستكون مهتمة بشراء متصفح Google الرائد في الصناعة إذا طلب قاض فيدرالي بيعه لمنع الانتهاكات التي أدت إلى تعرض محرك بحث Google واسع الانتشار للخطر. أعلن احتكارا غير قانوني.
لكن قاضي المقاطعة الأمريكية أميت ميهتا الشهر الماضي أصدر قرارا الذي رفض بيع كروم الذي طلبته وزارة العدل الأمريكية في قضية الاحتكار، ويرجع ذلك جزئيًا إلى اعتقاده أن التقدم في صناعة الذكاء الاصطناعي يعيد بالفعل تشكيل المشهد التنافسي.
سيواجه متصفح OpenAI تحديًا كبيرًا ضد متصفح Chrome، الذي جمع حوالي 3 مليارات مستخدم حول العالم، والذي أضاف بعض ميزات الذكاء الاصطناعي من تقنية Gemini من Google.
يمكن أن يوفر النجاح الهائل الذي حققه Chrome مخططًا لـ OpenAI عند دخوله سوق المتصفحات. عندما أطلقت شركة جوجل متصفح كروم في عام 2008، كان برنامج إنترنت إكسبلورر من إنتاج شركة مايكروسوفت مهيمناً إلى الحد الذي جعل عدداً قليلاً من المراقبين يعتقدون أن متصفحاً جديداً قد يشكل تهديداً هائلاً.
لكن متصفح Chrome سرعان ما استحوذ على جحافل من المعجبين من خلال تحميل صفحات الويب بسرعة أكبر من Internet Explorer، في حين قدم مزايا أخرى مكنته من قلب السوق رأسًا على عقب. انتهى الأمر بشركة Microsoft بالتخلي عن Explorer وإدخال متصفح Edge، الذي يعمل بشكل مشابه لمتصفح Chrome ويحتل المركز الثالث في حصة السوق خلف Safari من Apple.
أطلقت شركة Perplexity، وهي شركة ناشئة أخرى أصغر حجمًا تعمل في مجال الذكاء الاصطناعي، متصفح Comet الخاص بها في وقت سابق من هذا العام. كما أعربت عن اهتمامها بشراء Chrome وقدمت في النهاية عرضًا غير مرغوب فيه بقيمة 34.5 مليار دولار للمتصفح، والذي وصل إلى طريق مسدود عندما قرر ميهتا عدم تفكيك Google.
وقال ألتمان إنه يتوقع أن تحل واجهة chatbot محل شريط URL للمتصفح التقليدي كمركز لكيفية استخدام الأشخاص للإنترنت في المستقبل.
وقال في عرض فيديو تم بثه يوم الثلاثاء: “كانت علامات التبويب رائعة، لكننا لم نشهد الكثير من الابتكارات في المتصفح منذ ذلك الحين”.
إحدى الميزات المميزة لمتصفح ChatGPT Atlas هي “وضع الوكيل” الذي يصل إلى الكمبيوتر المحمول وينقر بشكل فعال حول الإنترنت نيابة عن الشخص، وهو مزود بسجل متصفح المستخدمين وما يسعون إلى تعلمه وشرح عمليته أثناء البحث.
وقال ألتمان: “إنها تستخدم الإنترنت من أجلك”.
ويقول هارينجتون، المحلل في شركة Forrester، إن هناك طريقة أخرى للتفكير في هذا الأمر وهي “نزع شخصيتك منك”.
قال هارينجتون: “سيكون ملفك الشخصي متوافقًا معك شخصيًا بناءً على جميع المعلومات التي تم جمعها عنك. حسنًا، هذا مخيف”. “ولكن هل أنت حقًا، أو ما تفكر فيه حقًا، أو ما الذي يقرر هذا المحرك أنه سيفعله؟ … وهل سيضيف حلولًا مفضلة تعتمد على الإعلانات؟”
حوالي 60% من الأمريكيين بشكل عام – و74% من الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 30 عامًا – يستخدمون الذكاء الاصطناعي للعثور على المعلومات في بعض الأوقات على الأقل، مما يجعل عمليات البحث عبر الإنترنت واحدة من أكثر الاستخدامات شيوعًا لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، وفقًا لنتائج دراسة استقصائية. أسوشيتد برس-مركز NORC لأبحاث الشؤون العامة الاستطلاع الذي تم إجراؤه خلال الصيف.
جوجل منذ العام الماضي تلقائيا قدمت استجابات تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي التي تحاول الإجابة على استعلام بحث أحد الأشخاص، وتظهر في أعلى النتائج.
أثار الاعتماد على روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي لتلخيص المعلومات التي تجمعها عبر الإنترنت عددًا من المخاوف، بما في ذلك ميل التكنولوجيا إلى نشر معلومات كاذبة بثقة، وهي مشكلة تعرف باسم الهلوسة.
وكانت الطريقة التي تبث بها روبوتات الدردشة المدربة على المحتوى عبر الإنترنت كتابات جديدة مزعجة بشكل خاص لصناعة الأخبار، مما دفع صحيفة نيويورك تايمز وغيرها من المنافذ إلى مقاضاة شركة OpenAI بتهمة انتهاك حقوق الطبع والنشر وغيرها، بما في ذلك وكالة أسوشيتد برس، للتوقيع على صفقات الترخيص.
وأظهرت دراسة أجريت على أربعة من كبار مساعدي الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك ChatGPT وGemini من Google، والتي صدرت يوم الأربعاء، أن ما يقرب من نصف ردودهم كانت معيبة ولم ترقى إلى معايير الصحافة “عالية الجودة”.
قام البحث الذي أجراه اتحاد البث الأوروبي، وهو مجموعة من هيئات البث العامة في 56 دولة، بتجميع نتائج أكثر من 3000 رد على الأسئلة المتعلقة بالأخبار للمساعدة في التأكد من جودة الاستجابات وتحديد المشكلات التي يجب إصلاحها.
——
ساهم كاتب وكالة أسوشيتد برس جامي كيتن في كتابة هذه القصة.