بدأ تطبيق واتساب هذا الأسبوع طرح ميزة حجز أسماء المستخدمين تدريجيًا، تمهيدًا لإطلاقها رسميًا في وقت لاحق من العام الجاري. وتتيح الميزة للمستخدمين التواصل عبر اسم المستخدم بدلًا من مشاركة رقم الهاتف، في خطوة تقول شركة ميتا إنها تعزز الخصوصية، لكنها أثارت في المقابل مخاوف متزايدة بشأن انتحال الهوية والاحتيال الإلكتروني، خاصةً في دول مثل الهند، التي تُعد كُبرى أسواق التطبيق بأكثر من 500 مليون مستخدم.
تحذيرات حكومية من الاحتيال
وصلت المخاوف إلى الجهات التنظيمية في الهند، إذ أرسلت وزارة الإلكترونيات وتقنية المعلومات الهندية إشعارًا إلى واتساب حذرت فيه من أن الميزة قد تؤدي إلى زيادة عمليات الاحتيال الإلكتروني، ورسائل التصيد، وانتحال هوية المؤسسات المختلفة، مثل الشرطة والبنوك والجهات الحكومية.
- الميزة الجديدة تتيح للمستخدمين اختيار أسماء مستخدمين فريدة، لكنها قد تفتح الباب أمام استغلال الأسماء المشابهة للشخصيات العامة والمؤسسات.
- الجهات التنظيمية في الهند حذرت من مخاطر الميزة الجديدة، ودعت واتساب إلى تأجيل إطلاقها حتى انتهاء المشاورات.
الخصوصية مقابل أخطار انتحال الهوية
ترى رايتشل توباك، الرئيسة التنفيذية لشركة سوشيال بروف سيكيوريتي، أن أسماء المستخدمين تمنح فائدة واضحة على صعيد الخصوصية؛ لأنها تقلل الحاجة إلى مشاركة أرقام الهواتف، مما يحد من أخطار هجمات استبدال شرائح الاتصال ومحاولات التصيد والاستيلاء على الحسابات.