يُعد أندرويد أوتو (Android Auto) طريقة رائعة لربط هاتفك الذكي بشاشة نظام المعلومات والترفيه في سيارتك. يتيح لك الوصول إلى الخرائط والرسائل والمزيد بمجرد توصيل هاتفك بسيارتك، وقد صُممت التجربة لتكون سلسة، طالما أن هاتفك وسيارتك متوافقان.
ولكن ماذا لو توقف أندرويد أوتو عن العمل فجأة؟ في معظم الحالات، وباستثناء الأخطاء البرمجية النادرة، فإن إصلاح مشكلة اتصال أندرويد أوتو بسيارتك عملية سهلة للغاية. لا تحتاج إلى معرفة تقنية عميقة لإصلاح المشكلة، فمن المرجح أن يكون أحد الحلول الشائعة هو كل ما تحتاجه لإعادة تشغيله.
تحقق من إعدادات الكابل والاتصال
تُعد نقطة الضعف المحتملة بين هاتفك الذكي وسيارتك هي الاتصال نفسه، سواء كان لاسلكيًا أو سلكيًا. بالنسبة للمستخدمين الذين يعتمدون على الاتصال السلكي، ابدأ بفحص الكابل للتأكد من أنه موصول بشكل صحيح وخالٍ من أي تلف. إذا لم تكن هناك مشكلات واضحة، فقد يكون الكابل أو المنفذ تالفًا على الرغم من ذلك. جرّب استخدام منفذ USB آخر، أو قم بتغيير الكابل.
ملاحظة مهمة: لا تستخدم كابل USB رخيصًا مخصصًا للشحن فقط لهذه المهمة. ستحتاج إلى كابل يدعم نقل البيانات عبر USB. توصي جوجل بأن تستخدم كابلًا أقصر من 1.8 متر (ستة أقدام) وأن تتجنب استخدام أي وصلات للكابلات.
إذا كنت تستخدم أندرويد أوتو لاسلكيًا، فتأكد من تشغيل كل من البلوتوث والواي فاي. إذا كانا يعملان ويبدو أنك متصل، فقم بقطع الاتصال وإعادة ربطه يدويًا مع سيارتك. تأكد أيضًا من أن سيارتك في التطبيق أو القائمة الصحيحة لكي يتمكن أندرويد أوتو من الاتصال وأن تكون مرئية، وهذا قد يعني تحديدها على شاشة المعلومات والترفيه في سيارتك. إذا كنت تشك في أن المشكلة تكمن في السيارة، يمكنك استبعاد ذلك باستخدام هاتف أندرويد آخر إذا كان متاحًا لديك.
أعد تشغيل جهازك وأزله وأعد توصيله
بعد التحقق من الكابل (أو الاتصال اللاسلكي) والتأكد من سلامته، قد تحتاج إلى تجربة الخيارات الثلاثة التالية: أعد تشغيل هاتفك، ثم قم بإزالة الاتصال بالكامل، وأعد الاتصال كما لو كان جديدًا. قد لا تكون معتادًا على إعادة تشغيل هاتفك، ولكن هذه الخطوة تعمل على مسح أي عمليات قيد التشغيل من ذاكرة الهاتف، مما يمنحك بداية جديدة.
بمجرد إعادة التشغيل، ستحتاج إلى إزالة الاتصال وإعادة إقرانه كما لو كان جهازًا جديدًا. قد تختلف قائمة إعدادات أندرويد بين الأجهزة، ولكن الخطوات العامة هي كالتالي: افتح الإعدادات > الأجهزة المتصلة > أندرويد أوتو (أو ابحث عن Android Auto في شريط بحث الإعدادات). من هناك، اضغط على اسم سيارتك واختر نسيان لإزالته. بعد الانتهاء، اضغط على ربط مركبة مرة أخرى لتوصيله بسيارتك من الصفر، مع التأكد من أنك في القائمة الصحيحة على شاشة المعلومات والترفيه في سيارتك للسماح بذلك.
أثناء وجودك في نفس القائمة، تأكد من ضبط إعدادات أندرويد أوتو للحصول على اتصالات سلسة. ستحتاج إلى تشغيل أندرويد أوتو تلقائيًا لسيارتك، وقد ترغب في ضبطه للسماح بتشغيل أندرويد أوتو بينما شاشة هاتفك مقفلة، على الرغم من أن هذا سيعتمد على تفضيلات الخصوصية لديك.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق أندرويد أوتو
في هذه المرحلة، إذا استمر أندرويد أوتو في عدم العمل، فستحتاج إلى البحث بعمق أكبر. يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق أندرويد أوتو على هاتفك لمحاولة إزالة أي إعدادات أو ملفات متعارضة قد تسبب المشكلة.
يمكن أن تختلف طريقة الوصول إلى هذه القائمة بين طرز هواتف أندرويد المختلفة، ولكن بالنسبة لمعظم المستخدمين، يمكنك النقر على الإعدادات > التطبيقات والبحث عن أندرويد أوتو في القائمة. حدده بمجرد العثور عليه، انقر على إيقاف إجباري كإجراء وقائي، ثم اضغط على التخزين. يمكنك بعد ذلك النقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت لإزالة جميع البيانات المؤقتة المتاحة، أو إذا كنت ترغب في إعادة تعيينه بالكامل، يمكنك الضغط على مسح البيانات أيضًا.
بمجرد الانتهاء من ذلك، قد تحتاج إلى إعادة الاتصال يدويًا، وربما حتى إعداده كاتصال جديد قبل أن تبدأ تطبيقاتك في الظهور على شاشة سيارتك مرة أخرى.
ماذا يحدث إذا ظل أندرويد أوتو لا يعمل؟
إذا ظل أندرويد أوتو لا يعمل بعد اتباع هذه الخطوات، فتأكد من تحديث هاتفك. ستحتاج إلى تثبيت أي تحديثات متاحة لنظام أندرويد نفسه ولخدمات جوجل بلاي للحصول على إصلاحات الأخطاء الجديدة وتثبيت تحديثات الميزات.
ألا يمكنك تشغيل أندرويد أوتو اللاسلكي؟ حسنًا، قم بالتبديل إلى الاتصال السلكي، للتأكد فقط، والعكس صحيح. يمكنك استبعاد أن يكون أندرويد أوتو نفسه هو المشكلة إذا كانت المشكلة في الاتصال بين إحدى الطريقتين. قد تدعم سيارتك الاتصال السلكي فقط، ولكن توجد محولات أندرويد أوتو اللاسلكية التابعة لجهات خارجية كحل بديل إذا كنت مصممًا على البقاء لاسلكيًا.
يحتاج أندرويد أوتو إلى أذونات معينة ليعمل بشكل صحيح. إذا لم يكن الأمر كذلك، يمكنك دائمًا التحقق مرة أخرى في قائمة التطبيقات. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في أن يصل إلى جهات الاتصال الخاصة بك لإرسال الرسائل أو إجراء المكالمات، فستحتاج إلى السماح له بذلك ضمن قسم الأذونات.
هل تستخدم شبكة VPN؟ هذه مشكلة لأندرويد أوتو للأسف، حيث من المعروف أن شبكات VPN تتداخل مع الاتصال بين سيارتك وهاتفك. إذا كان ذلك ضروريًا، استخدم ميزة تقسيم الأنفاق في تطبيق VPN الخاص بك للتأكد من أن أندرويد أوتو يتجاوز اتصال VPN الخاص بك تمامًا حتى لا يتداخل.
هناك مشكلات بسيطة أخرى، مثل تشغيل هاتفك في وضع توفير البطارية، تستحق أيضًا التحقق منها (وإيقاف تشغيلها) لاستبعادها. إذا فشلت جميع الخطوات الأخرى، فلا تنسَ تجربة استخدام هاتف آخر. ليس بشكل دائم، ولكن فقط لمعرفة ما إذا كانت المشكلة خاصة بهاتفك، أو ما إذا كانت المشكلة في سيارتك. وأخيرًا، تأكد مرة أخرى من أن سيارتك متوافقة فعليًا مع أندرويد أوتو، فقط لتكون في الجانب الآمن.