التحكم في خارطة طريق البرمجيات المؤسسية

تواجه معظم الشركات التي تعتمد على البرمجيات المؤسسية تحديًا كبيرًا يتمثل في أن خارطة طريق برمجياتها غالبًا ما تُحدد من قِبل المورّدين. هذه الجداول الزمنية المفروضة، مثل تواريخ انتهاء الدعم أو تغييرات نماذج الترخيص، تؤدي إلى تحديثات غير ضرورية تستهلك موارد فرق تكنولوجيا المعلومات والميزانيات المخصصة للابتكار.

شركة Origina، وهي مزود مستقل لخدمات صيانة ودعم البرمجيات، تجادل بأن الشركات نفسها يجب أن تكون هي من يُحدد وتيرة التغيير ومتى يحدث. ترى Origina أن النظام المستقر والآمن الذي يؤدي وظيفته لا يحتاج إلى تحديث لمجرد استجابة لموعد نهائي يفرضه المورّد، بل يجب أن يُدعم ويُحافظ عليه طالما كان مفيدًا للأعمال.

تحديات الاعتماد على جداول المورّدين

تشير Origina إلى أن ما يصل إلى 90% من ميزانيات تكنولوجيا المعلومات تُنفق على «إبقاء الأضواء مضاءة»، مما يترك 10% فقط لأي شيء جديد. وتتوقع الشركة أن ترتفع تكاليف البرمجيات المؤسسية بنسبة 40% بحلول عام 2027، ومعظم هذه الزيادة ستكون مدفوعة من قِبل المورّدين لا العملاء. هذا يعني أن فرق تكنولوجيا المعلومات غالبًا ما تضطر إلى استيعاب عمليات ترحيل غير مُخطط لها أو إعادة منصات تُعطل مشاريع كانت الأعمال قد طلبتها بالفعل.

برأينا، هذه مشكلة جوهرية تؤثر على قدرة الشركات على الابتكار. عندما تُجبَر الفرق على قضاء وقتها في تحديث أنظمة تعمل بكفاءة لمجرد تلبية متطلبات المورّد، فإنها تُحرم من فرصة العمل على مشاريع ذات قيمة حقيقية للنمو أو تحسين تجربة المستخدمين.

حلول بديلة ومزاياها

تقدم Origina بديلاً يتمثل في بناء المرونة في التخطيط طويل الأجل منذ البداية. على سبيل المثال، يمكن لترخيصات VMware الدائمة أن تظل مدعومة طالما كانت مفيدة، بدلاً من الانتقال إلى حزم اشتراك في جدول زمني يحدده طرف آخر. بيئات SAP يمكن أن تعمل لما بعد فترات الدعم القياسية، وتُخطط برامج التحديث والتطوير بأسلوب سليم وتُنفذ عندما يكون لذلك معنى تجاري حقيقي.

بالإضافة إلى ذلك، تُقدم الشركة حماية ضد الثغرات الأمنية التي تُستغل فعليًا، وليس ضد عشرات الآلاف التي تُكشف فقط. ففي عام 2025، نُشر أكثر من 48 ألف ثغرة أمنية، لكن حوالي 1% منها فقط استُخدمت في هجمات. خدمة OPTAS من Origina تُحدد المشكلات وتُعالجها بشكل استباقي قبل أن تتفاقم.

ماذا يعني هذا عمليًا للمطورين والمصممين؟ هذا يعني تحرير موارد قيّمة. المهندسون الذين يفهمون أنظمة SAP القديمة أو بصمة VMware المعقدة نادرون، وأي ترحيل غير ضروري يبقيهم منشغلين بعمل لم تطلبه الأعمال أبدًا. الدعم المستقل يساعد على تحرير هذه الموارد بحيث يمكن استثمارها في الابتكار والنمو، مما يمنح فرق التطوير الفرصة للتركيز على ما يهم حقًا.

المصدر: theregister.com