لطالما بدت الشاشة الرئيسية لبرايم فيديو كما هي على مدى سنوات، مع صفوف من المحتوى المنظم بطريقة غالبًا لا تتوافق مع اهتمامات المشاهدين. لكن أمازون تراهن بقوة على أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يقلب هذه المعادلة، ويقود هذه المبادرة شخصيًا رئيسها التنفيذي السابق جيف بيزوس.
وفقًا لتقارير رويترز، وجه بيزوس رئيس برايم فيديو، مايك هوبكنز، لإعادة تصميم خدمة البث بحيث يكون الذكاء الاصطناعي في صميم التجربة. يحمل المشروع اسمًا رمزيًا داخليًا هو Lighthouse، وبدأ بالفعل في إعادة تشكيل كيفية عمل التطبيق.
ما الذي يتغير في برايم فيديو؟
تهدف عملية إعادة التصميم إلى بناء الصفحة الرئيسية حول توصيات قائمة على الذكاء الاصطناعي، بدلًا من الشبكة الثابتة الحالية التي يراها جميع المشتركين. من بين الإصدارات التي نوقشت، اقتراح مربعات محتوى مبنية على مطالبات مثل أفلام الحركة من الثمانينيات أو الكوميديا الرومانسية لعيد الميلاد، يتم تشكيلها جميعًا بناءً على عادات المشاهدة الخاصة بك.
كما تدرس أمازون دمج مساعدها الصوتي أليكسا في البحث، مما يتيح للمستخدمين البحث صوتيًا بدلاً من الكتابة. ومع ذلك، لن يختفي البحث التقليدي، وستظل المساحات العلوية من الشاشة مخصصة لميزات مثل Friday Night Football، وهي لعبة NFL الحصرية لأمازون.
ما الذي يدفع بيزوس نحو الذكاء الاصطناعي؟
لم يبدأ مشروع Lighthouse كتحديث عادي للمنتج. فقد أفادت رويترز أن المشروع نبع من اجتماع متوتر الخريف الماضي، حيث أوضح بيزوس للمديرين التنفيذيين لبرايم فيديو أن خططهم الأولية لم تكن تركز بما فيه الكفاية على الذكاء الاصطناعي والتخصيص. ألغى الفريق تلك النسخة بالكامل وأعاد بنائها من الصفر تحت قيادة رئيس التصميم العالمي كام كشميري. ظل بيزوس منخرطًا شخصيًا في المشروع منذ ذلك الحين، وهو أمر لافت للنظر بالنظر إلى تراجعه عن العمليات اليومية لأمازون منذ عام 2021.
توجد قصة أكبر بكثير وراء إعادة تصميم برايم فيديو. فقد خصصت أمازون ما يقرب من 200 مليار دولار للإنفاق الرأسمالي هذا العام، يرتبط جزء كبير منها بالذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى استثمار أولي بقيمة 23 مليار دولار موزع بين OpenAI و Anthropic.
يُعد مشروع Lighthouse جزءًا من خطط أمازون لتعزيز مكانتها في مجال الذكاء الاصطناعي بينما يواصل المنافسون التقدم بسرعة. في الوقت الراهن، لا تستحوذ خدمة برايم فيديو سوى على 4.2% فقط من مشاهدات التلفزيون في الولايات المتحدة، متخلفة بذلك عن يوتيوب، نتفليكس، وديزني بلس، مما يدفع أمازون بقوة نحو إنجاح هذا التغيير. ومع ذلك، فإن مشروع أمازون الرئيسي الآخر في مجال الذكاء الاصطناعي، وهو النسخة المعدلة من أليكسا، قد حقق نتائج متباينة حتى الآن، ويُقال إن الوحدة لا تزال تتكبد خسائر مالية.
هل وجود المزيد من الذكاء الاصطناعي يفيد المشاهدين بالفعل؟
تسمح برايم فيديو، على غرار معظم منصات البث الشهيرة، للاستوديوهات بالدفع مقابل الحصول على مواقع بارزة على الشاشة الرئيسية. إذا بدأت التوصيات المخصصة في الحلول محل بعض هذه المساحات المدفوعة، فقد يصبح ما تراه أولاً معتمدًا بشكل أكبر على برامجك المفضلة بدلًا من الجهة التي دفعت أكثر. هذا التحول من شأنه أن يمثل خطوة حقيقية نحو توصيات أكثر صدقًا وفائدة للمشاهدين.
مع ذلك، لا تزال هناك بعض الشكوك حول هذا التوجه. فقد طبقت نتفليكس بالفعل إصلاحات مماثلة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لمشكلة إرهاق التصفح، ولا يزال العديد من المشاهدين يشكون من صعوبة العثور على محتوى يستحق المشاهدة على المنصة. كما أنه من غير الواضح ما إذا كان نهج برايم فيديو الجديد القائم على الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى اختفاء المواضع المدفوعة بالكامل أم سيكتفي بنقلها إلى الخوارزمية نفسها، وهو ما لن يكون بالضرورة مكسبًا كبيرًا للمشاهدين.
في الوقت الحالي، تختبر أمازون الإصدارات الأولية مع مجموعة محدودة من المستخدمين، ولا تزال الملاحظات قادرة على إعادة تشكيل التصميم النهائي. وسواء نجح مشروع Lighthouse في التخفيف الفعلي من إرهاق التصفح، أو اكتفى بتقديم تجربة مختلفة، فإننا لن نكتشف ذلك إلا عندما يصل إلى شاشاتنا جميعًا.