من فضلك تسجيل الدخول أو تسجيل لتفعل ذلك.

بعد سنوات من إعادة تجهيز أعمالهم لمحركات البحث ، يقول قادة العلامات التجارية وتجارة التجزئة إنهم يستعدون لحدود جديدة: GEO.

يشير المصطلح ، مما يعني تحسين المحرك التوليدي ، إلى تحسين محتوى الويب ليظهر في نتائج من منصات البحث التي تعتمد على الذكاء الاصطناعى ، مثل ChatGPT أو Google Gemini. إنها طريقة جديدة للعلامات التجارية لتبرز العملاء والوصول إلى العملاء ، خاصة بالنظر إلى ذلكلقد استخدم ما يقرب من 60 ٪ من المستهلكين أداة AI للمساعدة في التسوق عبر الإنترنت ، لكل AN”https://www.prnewswire.com/news-releases/nearly-60-of-americans-use-gen-ai-tools-for-online-shopping–1-in-4-say-chatgpt-beats-google-for-product-research-302535256.html#:~:text=65%25optforChatGPT%2C25,recommendationsarebetterthanGoogle’s.”> استطلاع August 2025 من Omnisend. إذا سأل أحد العملاء محرك AI حول شراء لمعان الشفاه أو تي شيرت ، فإن العلامات التجارية ذات الصلة تريد التأكد من ظهورها.

لكنها ليست رحلة سهلة ، حيث تم التنازل عن المديرين التنفيذيين هذا الأسبوع في مقابلات مع البيع بالتجزئة الحديثة وخلال اللوحات في ShopTalk Fall في شيكاغو. أمضت العلامات التجارية وتجار التجزئة عقودًا في صياغة كتاب لعب SEO الخاص بهم ، مع اكتشاف الكلمات الرئيسية التي يجب تضمينها على صفحات المنتجات والمدونات ومحتوى الويب الإضافي للظهور في Google أو Yahoo. الآن ، مع GEO ، تقوم منصات مثل ChatGPT و PREPLEXITY بسحب المعلومات وترتيبها-في كثير من الأحيان ، استجابةً للاستفسارات المفرطة ، بدلاً من طلبات من كلمة أو من كلمتين. قد يكون لهذا أيضًا عواقب مالية على العلامات التجارية ، خاصة مع بدء هؤلاء الوكلاء”https://www.modernretail.co/technology/it-fundamentally-changes-what-it-means-to-be-an-e-commerce-brand-what-a-chatgpt-checkout-system-could-mean-for-retail/”> تمكين الخروج.

وقال خوسيه نينو ، نائب الرئيس للتجارة الرقمية العالمية والتجارة الإلكترونية للتجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة ، خلال لجنة يوم الأربعاء ، إن التقدم في GEO هو واقع جديد للعلامات التجارية ، كما أن خوسيه نينو ، نائب الرئيس للتجارة الرقمية العالمية والتجارة الإلكترونية للبولو Assn. ، خلال لجنة يوم الأربعاء. وذكر البحث عن أحذية التشغيل على Google Search قبل شهر ، ثم قبل أسبوع ، وحصل على نتائج مختلفة تمامًا عن “وضع الذكاء الاصطناعي” في الأعلى.قال مع جيو: “يمكنك تقديم كل ما تريد ، لكن ردود الجوزاء تتولى المسؤولية ، ولا تعرف حتى بالضبط ما الذي يدفع هذا الاستجابة. … فجأة ، شخص ما يسيطر على هذا السرد ، ولا تعرف كيف يديرونها بعد.

في الوقت نفسه ، تعد GEO أيضًا فرصة كبيرة – مساحة بيضاء حيث تتوق العلامات التجارية للتجربة. وقالت إيريكا راندرسون ، كبيرة المسؤولين الرقميين في جنرال موتورز في العلامات التجارية الصالحة للأكل ، يوم الخميس: “إذا كنت لا تحتفظ بعينك وتفهم حقًا ما يحدث في Geo Space ، فستفتقد”.

كيف تقوم الشركات بألعاب GEO

تتخذ العلامات التجارية وتجار التجزئة خطوات مختلفة للمضي قدماً عندما يتعلق الأمر بنتائج AICENC AI ، على الرغم من أن العديد منهم أقروا بوجود الكثير من المجهولين. كما قال براد لارابيل ، مدير تسويق الأداء في كل رجل جاك ، لـ Modern Retail ، فإن GEO “لا يزال في مرحلة ما لا يزال في مهدها ، مقارنة بكبار المسئولين الاقتصاديين”.

وقال رانجيت بوسالي ، نائب رئيس إدارة المنتجات الرقمية في Target ، إن “مستقبل كبار المسئولين الاقتصاديين لا يتعلق فقط بتصنيف الكلمات الرئيسية”.

“مستقبل كبار المسئولين الاقتصاديين هو أن يأتي إلى جيو ،”قال خلال لجنة يوم الخميس. “علينا أن نتأكد من أننا ندرب الوكلاء حتى يتمكنوا من فهم منتجاتنا وتمثيلها بفعالية.”

أوضح Bhosale أن الهدف يعطي الآن خمسة جوانب رئيسية مع البحث: السعر والمنتج والترقيات والتوافر والسياسات. إنها تأكد من تحديث موقع الويب الخاص به وفقًا لذلك لجعل هذه البيانات “قابلة للقراءة” وجاهزة لمحركات الذكاء الاصطناعى للانسحاب منها – سواء كان داخليًا (من خلال وكلاء الهدف) أو خارجيًا. وقال بوسالي: “بهذه الطريقة ، عندما يبحث الضيف عن” عشاء صحي لأربعة خيارات خالية من الغلوتين ، أقل من 20 دولارًا ، متاحًا للاستلام الآن في أتلانتا “، يحصل الضيف على نتائج ذات صلة ويكون في مكانه المحدد”.

في العلامات التجارية الصالحة للأكل ، تركز الشركة على المحتوى طويل الأجل الذي يساعد على الإجابة على الأسئلة “. “الاستفادة من المحتوى الذي قامت به فرقنا بالفعل ، وجعله أكثر من حوار من نوع الأسئلة والأجوبة ، لقد وجدنا ، يساعد حقًا من حيث التحسين الجغرافي.” وقالت إن العلامات التجارية الصالحة للأكل من الناحية الفنية تتأكد أيضًا من أن البيانات الأولية “منظمة بشكل مناسب”.

“من المهم حقًا أن تكون هذه الوكلاء و LLMs التوليدي قادرين على قراءة المحتوى وفهمه [and] وقال راندرسون: “القيمة التي يمكنك إحضارها للمستهلكين”.

في Credo Beauty ، فإن الشركة “لا تزال مبكرة جدًا” عندما يتعلق الأمر بـ Geo. لكن تاجر التجزئة يتأكد أيضًا من بقائه على رأس ما يبحث عنه الناس. قالت: “هذا الصباح فقط ، رأينا أشخاصًا يبحثون عن” أساس لألوان البشرة الزيتون “. “لذا ، كيف ندمج ذلك [into our messaging]؟ “

ومع ذلك ، اعترفت بأن العلامات التجارية لا يمكنها تعديل مواقع الويب الخاصة بها لكل مصطلح بحث ساخن. “نحن صغيرون ، لذلك لا يمكننا تحديث كل شيء صغير ، فقط لتتغير بعد يومين.” ذكرت أن العلامة التجارية تريد أن تأخذ “حوالي شهر” بين التحديثات ، حيث يتكون فريق التجارة الإلكترونية حاليًا من شخصين.

قال لارابيل إن كل رجل جاك في مرحلة اختبار أكثر عندما يتعلق الأمر بالجيو. لكنه يتخذ أيضًا خطوات ملموسة للتأثير على نتائج البحث. لقد وجدت العلامة التجارية أن AI LLMs تميل إلى تفضيل “محادثات حقيقية وطويلة الطول” في أماكن مثل Reddit عند تقديم توصيات ، مشاركة Larabell. وأوضح ، “نحن نعمل عن كثب مع مجتمعنا وفريق التسويق المتكامل للتأكد من تمكننا من تسهيل المحادثات الأصلية على هذه المنصات لدفع الرؤية الإضافية”.

وقال إن كل رجل يقوم أيضًا بإنشاء محتوى على موقعه على شبكة الإنترنت ، وهو أمر مرئي فقط لـ LLMS “لفهم ما تبحث عنه النماذج وتخدمه في الإجابات”.

عدم رمي كبار المسئولين الاقتصاديين

حتى مع استعداد العلامات التجارية لفجر الجيو الجديد ، فإنها لا تتخلى عن كبار المسئولين الاقتصاديين.

في Target ، لا يزال غالبية العملاء يستخدمون “البحث التقليدي الواحد ، والبحث عن الكلمات المكونين من الكلمات”. قال راندرسون نفس الشيء ، قائلاً: “ما زلنا متجذرين في مُحسّنات محرّكات البحث التقليدية”. وافق نينو على أن كبار المسئولين الاقتصاديين “لا تزال قناة كبيرة”.

”ثلاثون إلى أربعين في المئة [of traffic] يأتي من كبار المسئولين الاقتصاديين “.

ولكن ، أقر قادة البيع بالتجزئة ، أن العملاء لا يتباطأون استخدامهم لأدوات مثل ChatGPT و Google Gemini. ويقوم الكثيرون في الواقع بتغيير سلوكهم ، نتيجة لذلك ، عندما يستخدمون وظائف البحث التقليدية على صفحات ويب البيع بالتجزئة. في Target ، “نحن نرى الضيوف يتكيفون ويستخدمون استفسارات أطول ، كونهم أكثر محادثات بهذه الطريقة بالذات” ، قال Bhosale.

في نهاية المطاف ، تحاول العلامات التجارية التقدم في GEO ، لكن لا يزال لديهم أسئلة حول كيفية عمل كل شيء. ويريد الكثيرون المزيد من الشفافية من المحركات نفسها.

“ما هو” المهم “لـ LLMS؟” قال لارابيل ، مشيرا إلى الأسئلة التي لم تتم الإجابة عليها. “ما هي المعلومات التي نحتاج إلى توفيرها لهم من أجل زيادة الفرصة لأعمالنا إلى الحد الأقصى ، وكيف نقدم هذه المعلومات؟”

اقرأ المزيد

إن تفكك التكنولوجيا الإعلانية من Google أصبح الآن بطاطا حارة سياسية - وأوروبا تحتفظ بها أولاً
هل Github شبكة اجتماعية تعرض الأطفال للخطر؟ أستراليا تريد أن تعرف

Reactions

0
0
0
0
0
0
بالفعل كان رد فعل لهذا المنصب.

ردود الفعل