أعلنت مدينة نيويورك ومدارسها ونظام المستشفيات العامة عن رفع دعوى قضائية في 14 فبراير/شباط ضد عمالقة التكنولوجيا الذين يديرون فيسبوك، وإنستغرام، وتيك توك، وسناب شات، ويوتيوب، وألقوا باللوم على منصات وسائل التواصل الاجتماعي “الخطيرة والإدمانية” في تأجيج أزمة الصحة العقلية لدى الأطفال. مما يؤدي إلى تعطيل التعلم واستنزاف الموارد.
وقالت الدعوى القضائية إن الأطفال والمراهقون معرضون بشكل خاص للأذى لأن أدمغتهم لم تتطور بشكل كامل.
“أصبح الشباب الآن مدمنين على منصات المدعى عليهم بأعداد كبيرة”، وفقا للملف المؤلف من 311 صفحة في المحكمة العليا في كاليفورنيا، حيث يقع المقر الرئيسي للشركات.
واضطرت أكبر منطقة مدرسية في البلاد، والتي تضم حوالي مليون طالب، إلى الاستجابة للاضطرابات داخل وخارج الفصول الدراسية، وتقديم المشورة بشأن القلق والاكتئاب، وتطوير مناهج دراسية حول تأثيرات وسائل التواصل الاجتماعي وكيفية البقاء آمنًا عبر الإنترنت، وفقًا لما ذكرته صحيفة “ديلي ميل” البريطانية. الايداع. وقال مكتب عمدة المدينة إريك آدامز إن المدينة تنفق أكثر من 100 مليون دولار على برامج وخدمات الصحة العقلية للشباب كل عام.
قال السيد آدامز: “على مدى العقد الماضي، رأينا كيف يمكن أن يكون عالم الإنترنت مسببًا للإدمان والساحق، مما يعرض أطفالنا لتيار متواصل من المحتوى الضار ويغذي أزمة الصحة العقلية الوطنية للشباب”.
هذا الإجراء القانوني هو الأحدث من بين العديد من الدعاوى القضائية المرفوعة من قبل الولايات والمناطق التعليمية وغيرها التي تدعي أن شركات وسائل التواصل الاجتماعي تستغل الأطفال والمراهقين من خلال التداول في تصميم ميزات تجعلهم يتصفحون حساباتهم ويتحققون منها إلى ما لا نهاية.
يعرف المراهقون أنهم يقضون الكثير من الوقت على وسائل التواصل الاجتماعي ولكنهم غير قادرين على التوقف، وفقًا للدعوى القضائية الجديدة، التي رفعتها مدينة نيويورك ووزارة التعليم فيها وشركة الصحة والمستشفيات بمدينة نيويورك، أكبر مستشفى عام في البلاد. نظام.
وتسعى الدعوى القضائية إلى تخفيف سلوك الشركات باعتباره مصدر إزعاج عام، بالإضافة إلى تعويضات مالية غير محددة.
ردًا على الإيداع، قالت شركات التكنولوجيا إنها قامت وما زالت تعمل على تطوير وتنفيذ السياسات والضوابط التي تؤكد على سلامة المستخدم.
وقال خوسيه كاستانيدا، المتحدث باسم شركة جوجل الأم لموقع يوتيوب، إن “الادعاءات الواردة في هذه الشكوى غير صحيحة ببساطة”، مضيفاً عبر البريد الإلكتروني أن الشركة تعاونت مع خبراء الشباب والصحة العقلية وتربية الأطفال.
وأشار متحدث باسم TikTok إلى عمليات تعاون منتظمة مماثلة لفهم أفضل الممارسات في مواجهة التحديات على مستوى الصناعة.
وجاء في بيان أرسل عبر البريد الإلكتروني: “يتمتع TikTok بضمانات رائدة في الصناعة لدعم رفاهية المراهقين، بما في ذلك الميزات المقيدة بحسب العمر، والضوابط الأبوية، وحد زمني تلقائي قدره 60 دقيقة للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، والمزيد”.
يستخدم جميع المراهقين الأمريكيين تقريبًا وسائل التواصل الاجتماعي، ويصف ما يقرب من 1 من كل 6 مراهقين استخدامهم لموقع YouTube وTikTok بأنه “شبه ثابت”، وفقًا لمركز بيو للأبحاث.
وقال متحدث باسم شركة Meta، التي تمتلك وتدير فيسبوك وInstagram، إن الشركة تريد أن يتمتع المراهقون بتجارب آمنة ومناسبة لأعمارهم عبر الإنترنت، ولدينا أكثر من 30 أداة وميزة لدعمهم ودعم آبائهم. لقد أمضينا عقدًا من الزمن في العمل على هذه القضايا وتوظيف الأشخاص الذين كرسوا حياتهم المهنية للحفاظ على أمان الشباب ودعمهم عبر الإنترنت.
قال بيان صادر عن شركة Snap Inc.، الشركة الأم لـ Snapchat، إن تطبيقها يختلف عمدًا عن التطبيقات الأخرى من حيث أنه “يفتح مباشرة على الكاميرا – بدلاً من خلاصة المحتوى التي تشجع التمرير السلبي – ولا يحتوي على إعجابات أو تعليقات عامة تقليدية”. “.
وجاء في البيان: “على الرغم من أنه سيكون لدينا دائمًا المزيد من العمل للقيام به، إلا أننا نشعر بالرضا تجاه الدور الذي يلعبه سناب شات في مساعدة الأصدقاء المقربين على الشعور بالتواصل والسعادة والاستعداد أثناء مواجهتهم العديد من تحديات مرحلة المراهقة”.
ذكرت هذه القصة وكالة أسوشيتد برس.