من الدعاوى القضائية إلى ممارسة الضغط: كيف يحارب الناشرون الذكاء الاصطناعي

التحالف”https://digiday.com/media/generative-ai-not-ad-tech-is-the-new-antitrust-battleground-for-google/”> لقد تقدمت بالفعل بشكوى مع هيئة أسواق المنافسة المنظمة في المملكة المتحدة (CMA) والمفوضية الأوروبية في يونيو ويوليو، على التوالي، فيما يتعلق بإدخال Google لـ AI Overviews وAI Mode في بحثها، زاعمة أنها استبعدت الناشرين المنافسين وفضلت إجاباتها الخاصة في نتائج محرك البحث.

“الأمر الحاسم هو أن عدم الشرعية الحالية [of unauthorized content scraping] “تم إيقافه الآن بعد أن تم توفير خيار إلغاء الاشتراك، مما يعني أنه يمكنك رفض بياناتك التي يتم الزحف إليها والبقاء في فهرسة بحث Google حتى لا يتم مسحك من الإنترنت،” قالت روزا كيرلينج، المحامية والمؤسس المشارك ومدير Foxglove، لموقع Digiday في يوليو.

منذ تلك التقديمات السابقة، أجرى التحالف مقابلات مع مجموعة من الناشرين وجمع أدلة على التأثير على حركة المرور ومرات الظهور ونسب النقر إلى الظهور والإيرادات وغيرها من المقاييس نتيجة لـ Google AI Overviews، وفقًا لرسالته الموجهة إلى وزارة العدل، والتي اطلعت عليها Digiday.

تتراوح الأدلة بين كبار الناشرين الذين يحصلون على ملايين النقرات يوميًا إلى الناشرين المتوسطين والصغيرين، كما جاء في الرسالة، التي تدعي أيضًا أن بعض الناشرين يعانون من انخفاض في عدد الزيارات بنسبة تصل إلى 90 بالمائة، مما أدى إلى اضطرارهم إلى إغلاق منشوراتهم أو خفض عدد الموظفين بشكل كبير.

أكدت Google دائمًا أنها ترسل مليارات النقرات إلى مواقع الويب وأنه يمكن للناشرين إلغاء الاشتراك في زاحف بحث الذكاء الاصطناعي الخاص بها. تقوم Google من الناحية الفنية بفصل زاحف البحث الخاص بها (Googlebot) وزاحف الذكاء الاصطناعي الخاص بها (Google-Extened)، ولكن في نفس الوقت”https://digiday.com/media/cloudflare-updates-robots-txt-for-the-ai-era-but-publishers-still-want-more-bite-against-bots/#:~:text=Googletechnicallyseparatesitssearch,aretiedtoGoogleSearch.”> الممارسة، فهي تتداخل. حتى لو قام أحد الناشرين بحظر Google-Extending، فسيظل من الممكن أن يظهر المحتوى الخاص به في AI Overviews، لأنها مرتبطة ببحث Google.

“تم تصميم ميزات البحث AI الخاصة بنا عن قصد لربط الأشخاص بالويب، ونحن نواصل إرسال مليارات النقرات إلى مواقع الويب يوميًا، على عكس الشركات الأخرى. تتغير تفضيلات الأشخاص وعاداتهم، وهم يبحثون عن أنواع جديدة من المحتوى وطرق جديدة للبحث. وقال متحدث باسم Google: “نحن نعمل على تحسين البحث لتلبية هذه الاحتياجات المتغيرة مع الاستمرار في تقديم قيمة هائلة للنظام البيئي”.

ولم يتضح بعد كيف سترد وزارة العدل. ولكنه مجرد تذكير جديد بأن الناشرين لا يتراجعون عن معارضتهم للذكاء الاصطناعي. تضغط جمعية الناشرين المحترفين في المملكة المتحدة أيضًا على هيئة أسواق المال لتضييق الخناق على نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي ووضع الذكاء الاصطناعي من Google، بحجة أن الافتقار إلى الرؤية والتحكم في كيفية استخدام هذه الأدوات لمحتوى الناشر يضر بالفعل بقرارات حركة المرور والقرارات التجارية لأعضائها. لقد قدمت أدلة مفصلة لإظهار الضغط الهبوطي على نسبة النقر إلى الظهور ومرات مشاهدة الصفحة، والتي تلقي باللوم فيها على نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي ووضع الذكاء الاصطناعي.

قالت ساجيدا ميرالي، الرئيس التنفيذي لـ PPA في بيان عبر البريد الإلكتروني إلى Digiday: “يشهد الناشرون على جانبي المحيط الأطلسي نفس الأنماط: انخفاض حركة المرور المرتبط بنظرات عامة على الذكاء الاصطناعي، والتحولات المبهمة في Google Discover، وعدم وجود شفافية ذات معنى من Google حول كيفية عمل هذه الأنظمة”.

وتعكس الأدلة المقدمة إلى وزارة العدل ما أثارته سلطة الموازنة العامة من خلال هيئة أسواق المال”https://digiday.com/media/the-rundown-what-cmas-crackdown-on-google-really-means-for-publishers/”>حالة السوق الاستراتيجية وأشارت إلى أن العملية. وقالت: “من المهم أن يفهم المشرعون والمنظمون التأثير الواقعي لهذه القضايا على الناشرين وجماهيرهم وإيراداتهم. وبدون بيانات واضحة، ومساءلة مناسبة، ومتطلبات السلوك على المنصات المهيمنة، فإن البحث المعتمد على الذكاء الاصطناعي يخاطر بتقويض استدامة الصحافة الموثوقة”.

حتى أن لاعبي البنية التحتية مثل Cloudflare انضموا إلى القتال. الرئيس التنفيذي ماثيو برينس”https://digiday.com/media/cloudflare-ceo-matthew-prince-on-why-google-must-play-by-the-same-rules-as-other-ai-companies/”> اجتمع شخصيا مع هيئة أسواق المال في لندن في أكتوبر لمناقشة الحاجة إلى إجبار جوجل على “اللعب بنفس القواعد” التي تتبعها شركات الذكاء الاصطناعي الأخرى وفصل برامج الزحف الخاصة بها بشكل كامل بطريقة لا يكون لها تأثير غير مباشر على تصنيفات الناشرين.

وهناك تحالفات أخرى في اللعب. في الشهر الماضي، حققت دعوى قضائية جماعية ضمت 14 ناشرًا الفوز بعد أن رفض القاضي إسقاط قضيتهم، التي تتهم شركة Cohere الكندية الناشئة للذكاء الاصطناعي برفع مستوى صحافتهم لتدريب نموذجها اللغوي الضخم. Advance Local Media، وCondé Nast، وThe Atlantic، وForbes Media، وThe Guardian، وBusiness Insider، وLA Times، وPolitico، وVox Media هم من بين المدعين في الدعوى القضائية، التي تم تنظيمها ورفعها نيابة عنهم من قبل رابطة News/Media Alliance التجارية.

وفي وقت الفوز، قال دانييل كوفي، الرئيس التنفيذي لشركة News/Media Alliance، لموقع Digiday إن الدعوى القضائية المشتركة تشير إلى الحالة المزاجية بين الناشرين هذا العام. وقال كوفي في ذلك الوقت: “إنه تعاون غير مسبوق في صناعتنا في الوقت الحالي – ليس فقط هذه الدعوى القضائية، ولكن الترخيص الجماعي”. “إنه توازن صحي، لأن هناك مفاوضات فردية وثنائية تجري، وهو أمر رائع، ولكن في الوقت نفسه، يجتمع الناس معًا على نطاق واسع حيث يكون من المناسب تقديم حل فعال ومؤيد للمنافسة.”

وفي الوقت نفسه، رفعت Penske Media دعوى خاصة بها تستهدف Google AI Overviews في سبتمبر، زاعمة أن الميزة ترفع وتعيد تجميع الصحافة من عناوين مثل Rolling Stone وVariety دون إذن، وتبقي المستخدمين على Google بدلاً من النقر عليها. وهذا يؤدي إلى الإضرار بإيرادات الشركة من الإعلانات والشركات التابعة والاشتراكات.

في حين تختلف التكتيكات والحجج القانونية – من شكاوى حقوق الطبع والنشر ضد شركة Cohere إلى مخاوف المنافسة بشأن نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي من Google – فإن الخط المباشر هو نفسه: لم يعد الناشرون يريدون أن يكونوا بيانات تدريب سلبية أو موردي حركة المرور لمنتجات الذكاء الاصطناعي.

وقال جيسون كينت، الرئيس التنفيذي لشركة Digital Content Next: “المشكلة الأساسية هي أن Google تستفيد من احتكارها للبحث لتدريب واستبدال المحتوى الإخباري والترفيهي بخدماتها واهتماماتها الخاصة”. “إن سلوك Google المانع للمنافسة يؤدي إلى محو سوق منشئي المحتوى الصغار والكبار في الولايات المتحدة وخارجها.”

فيما يلي بعض النقاط الإضافية التي أدرجتها أحزاب Foxglove-Independent Publisher Alliance-MOW في رسالتهم إلى وزارة العدل.

وعلى العموم فإن الأدلة تشير إلى ما يلي:

• يعاني الناشرون من انخفاض في عدد الزيارات بنسبة تصل إلى 90% أو أكثر مما يتسبب في قيام الشركات بتقليل عدد الموظفين وإغلاق المنشورات. قدَّم بعض الناشرين لقطات شاشة أو خلاصات بيانات من Google Search Console وGA4.
• تستخدم Google مواد الناشر لتدريب نماذج LLM الخاصة بها وتقديم الإجابات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي نظرًا لأن الناشرين ليس لديهم سيطرة حقيقية على المحتوى الخاص بهم في بحث Google وتمكنت Google من تعديل الشروط والأحكام الخاصة بها من جانب واحد بحيث يمكن أيضًا استخدام أي محتوى تم سحبه للبحث لتدريب LLM الخاصة بها.
• أبلغ الناشرون عن “تأثير التمساح” حيث توجد فجوة متزايدة بين مرات ظهور البحث والنقرات على موقع الويب، مدفوعة بميزات محرك البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي حيث تظهر مواقع الناشرين على صفحة نتائج محرك البحث ولكن المستخدمين لا ينقرون للوصول إلى موقع الويب الأساسي بسبب الإجابة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
• لا تقوم Google Search Console (أداة مجانية تقدمها Google لأصحاب مواقع الويب ليتمكنوا من تتبع النقرات ومرات الظهور لمواقعهم الإلكترونية) بفصل حركة المرور عن البحث العام ونظرات عامة على الذكاء الاصطناعي ووضع الذكاء الاصطناعي. وهذا الافتقار إلى الشفافية هو شكل آخر من أشكال سوء الاستخدام.